中文

Service Support

服務與支持

After sales and service 迎難而(ér)上(shàng) 持續創新
Our service tenet: feedback of seeking truth from facts, do digital. Problem solving a thorough, be professional!

按操作手冊規定,在(zài)正常使用情況下,除易損件外,自設備發貨之(zhī)日算起,整機保修壹年。保修期内非人(rén)爲(wéi / wèi)因素出(chū)現的(de)質量問題,供方負責免費維修;如因需方人(rén)爲(wéi / wèi)損壞導緻的(de)設備故障維修,我們根據實際故障的(de)處理情況僅收取相應成本費用。

01

需方提出(chū)的(de)維修需求或技術問題,我們接收到(dào)通知後4小時(shí)内予以(yǐ)響應;電話解決不(bù)了(le/liǎo)的(de)問題,需派遣技術員到(dào)産線現場的(de),我們承諾48小時(shí)内到(dào)達現場處理,特急24小時(shí)到(dào)達。

02

設備終驗收合格後, 我們将應定期電話回訪或實地(dì / de)走訪客戶,并解決設備使用過程出(chū)現的(de)問題。

03

設備質量保證期過後,我們提供終身維修及技術支持服務。

04

> Company:0755-84611586

> Fax:0755-84611589

> Special line:4008855199

> Email:xyr@xinyuren.com

> Add.:Shenzhen longgang district liuzhou street back to hon Long Bu community peak (longgang) industrial plant no. 2 workshop

华北工控
© hyticon 2022 Shenzhen Xinyuren Technology Co., LTD.,備案号: 京ICP證000000号